Разработка мобильных и веб-приложений

Какие приложения мы разрабатываем

Слово «приложение» может означать очень разные вещи, поэтому сначала мы разбираемся, какой формат действительно нужен вашей задаче.

• Мобильное приложение для iOS и Android. Устанавливается из App Store и Google Play, имеет доступ к функциям телефона: push-уведомления, камера, геолокация. Подходит для продуктов, которыми клиенты пользуются регулярно.
• Веб-приложение. Работает в браузере на любом устройстве, не требует установки и публикации в магазинах. Хороший выбор для личных кабинетов, сервисов бронирования, внутренних систем.
• PWA (прогрессивное веб-приложение). Веб-приложение, которое можно добавить на главный экран телефона и пользоваться им почти как установленным.
• Мини-приложение в Telegram. Если ваша аудитория активно сидит в Telegram, это самый быстрый путь к «своему приложению». Подробнее на странице мини-приложений.

С чего начинается разработка

Цель и аудитория

Мы спрашиваем не «какие кнопки нужны», а «что должно измениться в бизнесе». Приложение может сокращать нагрузку на операторов, увеличивать повторные покупки, давать клиентам самообслуживание. От цели зависит, какие функции войдут в первую версию.

Первая версия (MVP)

Мы советуем запускать сначала минимальную рабочую версию: только то, без чего продукт не имеет смысла. Это быстрее, дешевле и позволяет проверить идею на реальных пользователях до того, как вкладываться в десятки функций.

Прототип и дизайн

Рисуем экраны и связи между ними, проверяем логику до начала программирования. Изменить прототип намного дешевле, чем переписать готовый код.

Как мы работаем

1. Обсуждаем идею, цели, аудиторию и ограничения по бюджету и срокам.
2. Формируем список функций первой версии и техническое решение.
3. Делаем прототип и дизайн ключевых экранов.
4. Разрабатываем приложение и серверную часть, показываем промежуточные результаты.
5. Тестируем на реальных устройствах.
6. Публикуем в App Store и Google Play или запускаем веб-версию.
7. Поддерживаем, исправляем ошибки и развиваем продукт.

Если вы только собираетесь заказывать разработку, загляните в чек-лист подготовки к заказу: он поможет быстрее и точнее получить оценку.

Серверная часть и интеграции

У большинства приложений есть «невидимая» часть: сервер, база данных, админ-панель, интеграции с платёжными системами, CRM, учётом, службами доставки. Мы проектируем её так, чтобы приложение выдерживало рост числа пользователей и его можно было развивать дальше. Если нужен инструмент для команды, посмотрите также CRM-системы на заказ.

От чего зависит стоимость

Главные факторы: количество экранов и функций, платформы (iOS, Android, веб), сложность серверной части, интеграции, требования к безопасности и нагрузке, необходимость админ-панели. Нативное приложение под две платформы почти всегда дороже веб-приложения с теми же функциями. Мы называем стоимость после обсуждения и разбиваем работу на этапы, чтобы вы видели, за что платите.

Как выбрать исполнителя

Приложение — долгосрочный проект, поэтому важно, кто будет его поддерживать через год. Мы собрали признаки надёжного подрядчика в статье «Как выбрать разработчика»: многие пункты из неё одинаково применимы и к сайтам, и к приложениям.

Ошибки, которых мы помогаем избежать

• Слишком много функций в первой версии. Проект затягивается, бюджет растёт, а запуск откладывается.
• Нет плана поддержки. После публикации приложение нужно обновлять, иначе оно перестаёт работать на новых версиях систем.
• Аккаунты и код оформлены на подрядчика. В итоге продукт фактически не принадлежит владельцу бизнеса.
• Нет аналитики. Без данных о поведении пользователей невозможно понять, что улучшать.